PERFIL DO OUVIDOR

Atualizado em 07/11/2024 às 8:56 Horas

PERFIL DO OUVIDOR

PARA PÚBLICO EXTERNO

O Major Bruno é oficial da Polícia Militar do Distrito Federal. Ingressou na Corporação no ano de 2005 e já trabalhou nos seguintes Batalhões da Polícia Militar: Samambaia (11º BPM), Gama(9º BPM), 19º BPM e Batalhão de Aviação Operacional da PMDF.

Operou no ano de 2010 na Força Nacional do Estado do Rio de Janeiro e é instrutor de Voo na Escola de Aviação da PMDF. Foi nomeado Ouvidor da PMDF pela Portaria PMDF de 03 de novembro e 2021.

Possui certificação em Ouvidoria pela Ouvidoria Geral do Distrito Federal e pela Controladoria Geral da União. Possui os seguintes cursos em Ouvidoria, dentre outros:

1. Certificação em Ouvidoria – Escola Nacional de Administração Pública

2. Controle Social – Escola Nacional de Administração Pública

3. Defesa do Usuário e Simplificação – Escola Nacional de Administração Pública

4. Lei de Acesso a Informação – Escola Nacional de Administração Pública

5. Gestão de conflitos aplicada ao contexto de Ouvidoria

6. Planejamento Estratégico em Ouvidoria – Escola de Governo do Distrito Federal

7. Transparência, Ética e Controle Social – Escola de Governo do Distrito Federal

8. Gestão de Risco e Integridade – Escola de Governo do Distrito Federal

9. Atendimento Inclusivo e Acessível em Ouvidoria – Escola de Governo do Distrito Federal

10. Análise de denúncia no ambiente correicional – Escola de Governo do Distrito Federal