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Serviço de Informação ao Cidadão – SIC
Atualizado em 07/11/2024 às 8:59 Horas
PERGUNTAS FREQUENTES DA OUVIDORIA
PARA
PÚBLICO EXTERNO
Quem pode registrar uma manifestação de ouvidoria?
Que tipos de manifestações podem ser registradas?
Quais dados são necessários para o registro?
É possível enviar documentos referentes à manifestação?
É necessária a identificação para efetuar o registro?
Como acompanhar o andamento da manifestação?
O que fazer no caso de esquecimento da senha e/ou o número do protocolo?
Qual prazo para obter resposta?
Como complementar o registro realizado?
Como cancelar um registro realizado?
A Solicitação de Serviço pode ser realizada pela Ouvidoria?
O Pedido de Informação é realizado pelo mesmo canal das manifestações de Ouvidoria?
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